お客様へのお知らせ

2015年

2015年05月21日

太陽光発電システム用パワーコンディショナ

「エコノライン® 440」部品交換についてのお願い

2015年05月21日

(改訂)2015年5月21日
2002年1月31日
お客様各位

ソーラーエネルギー事業本部


太陽光発電システム用パワーコンディショナ
「エコノライン® 440」部品交換についてのお願い


平素は、弊社太陽光発電システムをご愛用いただき厚く御礼申し上げます。
さて、弊社製太陽光発電システムの構成機器である、パワーコンディショナ「エコノライン® 440」(製造元:(株)東芝)の同型機種にて、ごくまれに内部の電気部品であるリアクトルから発煙を伴う故障に至る可能性があることが判明し、2002年1月31日から部品交換に関するお知らせとお願いをさせていただいておりました。
すでに対象製品のうち98%については部品交換が完了しておりますが、全台数の部品交換には至っておらず、ご迷惑をおかけしております。
「エコノライン® 440」(機種名は本体右側側面に記載)をご愛用のお客様でまだ弊社にご連絡いただけていないお客様または弊社から部品交換に関するダイレクトメールをお受け取りになっていないお客様がいらっしゃいましたら、大変ご面倒をおかけ致しますが、下記フリーダイヤルまでご一報いただけますようお願い申し上げます。
部品交換につきましては作業を行う東芝三菱電機産業システム(株)(TMEIC)よりご連絡をさし上げ、順次部品交換作業を実施させていただきたいと存じます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点につきましても、合わせて下記フリーダイヤルまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

製品
機種名 : エコノライン® 440 型式 : PVL-U0044
製造期間 : 1996年8月~2000年9月
対象台数 : 8,977台


お問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-71-9006(無料)
受付時間 午前9時~午後5時 [ 土・日・祝日を含みます ]

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