弊社が主に西日本地区において販売いたしました自然循環式太陽熱温水器「H-220」の一部において、稀なケースではありますが、集熱器への雨水浸入によるリベットの腐食が原因で部品が外れ、カバーガラスが落下する可能性のあることが判明いたしました。
つきましては、この機種をお取り付けいただいているすべてのお客様を対象に無料点検をさせていただきます。
対象機種をご利用のお客様は、下記の連絡先までお知らせ下さい。
この機種を点検の結果、1996年以前に製造された集熱器が取り付けられている場合はカバーガラス落下防止対策を目的とした無料修理をさせていただきます。1997年以降に製造された集熱器の場合は修理の必要はございません。
皆様にご心配をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。 |
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| 平成19年2月5日 |
京都市伏見区竹田鳥羽殿町6番地
京セラ株式会社 |
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記 |
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点検対象機種の外観特徴
・京セラ 自然循環式太陽熱温水器「H-220」
(型式は、保証書・取扱説明書に記載されております)
・下の図のように、京セラの社名ロゴを表示
※保証書や取扱説明書が無い場合や社名ロゴの表示が不明瞭で判読しにくい場合、その他ご不明な点は下記フリーコールにお問合せ下さい。 |
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上記フリーコールには携帯電話、PHS、IP電話からもお掛けいただけます。なお、公衆電話からはつながりませんので、他の方法にてご連絡お願いします。 |
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迅速且つ確実にご対応させていただくため、メールでのお問い合わせは受け付けておりませんので、恐れ入りますがお電話にてお問い合わせ下さい。 |
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