K002Q&A 「基本編」
画面が突然暗くなる。
キー操作を行わない(一定時間経過する)と画面が暗くなります。また、長持ちモード設定時は、約10秒で暗くなります。
節電画面になっており、画面が暗い状態が続きます。何かキーを押して、節電画面を解除してください。
照明の明るさが変化する。
「光センサー」設定になっていませんか?「光センサー」設定時はセンサーで周りの明暗を感知して、照明の明るさを自動的に調節します。「ディスプレイ照明」にて設定を変更することが出来ます。
キー照明が点かない。
長持ちモードになっていませんか?長持ちモード一括設定時はキー照明は点灯せず、ディスプレイの照明はレベル1となっています。ご了承ください。
節電画面中にキー操作が遅れる。
最初のキー操作は節電画面の解除となります。節電画面を解除してからキー操作を行ってください。
スピーカー音量が小さい、または、音割れがする。
設定した着信音によっては聞こえにくいものがあります。とくに、EZwebからダウンロードした着信音は、情報サイトや曲によって音量に差が出る場合があります。また、スピーカーの性能により音階(音色)の低い音より高い音の方が聞こえやすい傾向にあります。
使用中に本体が温かくなる。
通話中やEZweb接続中、キー操作中、およびワンセグ視聴中は待受時より多く電池を消費しています。このため、本体が温かくなることがありますが、故障ではありませんのでご了承ください。なお、充電中など外部から電源を供給されている状態で、K002本体·充電機器に長時間触れないでください。低温やけどの原因になる場合があります。
アドレス帳に登録した人からの着信なのに名前が表示されない/個別に設定した着信画像/着信LED/着信メロディにならない。
- 相手の方からの電話番号が非通知ではないですか? 着信相手側からの通知がない場合は、名前は表示されず、アドレス帳の着信画像機能、着信LED機能、着信メロディ機能は動作しません。
- アドレス帳登録時に「シークレット登録」されていませんか? 「シークレット登録」を「ON」で登録すると、名前が表示されません。 また、同じ電話番号でシークレット登録されているものがあると、表示されない場合があります。
- アドレス帳制限が設定されていませんか?「アドレス帳ロック」が「ON」に設定されていると、名前が表示されません。
画面が暗い。
長持ちモードの一括設定になっていませんか?長持ちモードの一括設定時は画面照明の光量を低くする仕様となっております。ご了承ください。
センターキー押しで電話が掛けられない。
「すぐ文字」設定がONになっていませんか?
「すぐ文字」機能設定時は電話番号入力後、発信(ペア)キーを押してから「YES」を選択しないと電話を掛ける事が出来ません。ご注意ください。