microSD™メモリカードの端子が汚れていませんか？汚れている場合は乾いた綿棒などで清掃してください。
また、動作確認済メーカー以外のmicroSD™メモリカードは使用しないでください。

※動作確認の最新情報については、auのホームページをご参照ください。

microSD™メモリカードを抜き差しするときに引っかかり感がある場合がありますが、microSD™カードの飛び出しを防止する構造になっているためであり故障ではありません。ご了承ください。
カードを斜めに挿入すると、抜けなくなる場合がありますのでご注意ください。また、動作確認済メーカー以外のmicroSD™メモリカードを使用すると、抜けなくなる場合があります。数回押して頂き、取外しができない場合は、最寄のauショップへお持ちください。

K003には、著作権保護対応データをmicroSD™カードに保存できる機能が備わっていません。
その為、機種変更の前に暗号化して保存した著作権保護対応データは表示されません。ご了承ください。