MEDIASKINQ&A
基本性能・操作関連
- 画面が突然暗くなる。
- キー照明がつかない。
- マナーモード設定時、着信・Eメール・Cメール以外でバイブレータが作動する。
- 節電画面中にキー操作が遅れる。
- スピーカー音量が小さい、音割れがする。
- 使用中に本体が温かくなる。
- EZwebに接続ができない。
- アドレス帳に登録した人からの着信なのに名前が表示されない／個別に設定した着信画像／着信LED／着信メロディにならない。
- スヌーズ設定ONにてアラームの鳴動間隔が設定と違う。
- 画面が暗い。
ワンセグ関連
- EZテレビ（ワンセグ）が受信できない。また、音声が出ない。
- EZテレビ（ワンセグ）を見ている時に映像や音声が途切れたり、止まったりする。
- EZテレビ（ワンセグ）の今後の放送エリア状況は？
- EZテレビ（ワンセグ）を見ている時に突然画面が真っ暗になった。
- EZテレビ（ワンセグ）が起動しない。または、自動的に終了してしまう。
- テレビ番組の録画ができない。または、終了する。
- EZテレビ（ワンセグ）を起動できない。
- テレビ視聴するのに料金はかかりますか？
- チャンネルがうまく設定されない。
- テレビ番組の録画中にチャンネル切替ができない。
- 録画したテレビ番組を移動／コピー、Eメール添付できますか？
カメラ関連
通話関連
- 電話がかけられない。
- 電話がかかってこない。
- 雑音が入ったり、自分の声が途切れたりして、相手に聞き取りにくい。
- 電話が自動的に応答する。
- LEDランプ（着信ランプ）は点滅するが着信音が鳴らない。
- 感度が悪い。通話が途切れ、すぐ圏外になる。
- 相手に自分の声が届かない。
表示関連
メール関連
microSD™関連
- microSD™カードに保存出来ない。microSD™カードから読み込めない。
- microSD™カードを抜き差しするときに引っかかる感じがする。microSD™カードが抜けない。
- microSD™カードに保存したデータが表示されない。
- microSD™カードを使ってminiSDカード対応機種やパソコンとデータ交換したい。