KYOCERA

W62KQ&A 「基本性能·操作関連」au by KDDI ロゴ

[Q]画面が突然暗くなる。

[A]

キー操作を行わない(一定時間経過する)と画面が暗くなります。また、長持ちモード設定時は、約10秒で暗くなります。節電画面になっており、画面が暗い状態が続きます。何かキーを押して、節電画面を解除してください。

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[Q]節電画面中にキー操作が遅れる。

[A]

最初のキー操作は節電画面の解除となります。節電画面を解除してからキー操作を行ってください。

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[Q]スピーカー音量が小さい、音割れがする。

[A]

設定した着信音によっては聞こえにくいものがあります。とくに、EZwebからダウンロードした着信音は、情報サイトや曲によって音のレベルに差が出る場合があります。また、スピーカーの性能により音階(音色)の低い音より高い音の方が聞こえやすい傾向にあります。

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[Q]使用中に本体が温かくなる。

[A]

通話中やEZweb接続中、及びキー操作中は待受時より多く電池を消費しています。このため、本体が温かくなることがありますが、故障ではありませんのでご了承ください。なお、充電中など外部から電源を供給されている状態で、本体·充電機器に長時間触れないでください。低温やけどの原因になる場合があります。

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[Q]EZwebに接続ができない。

[A]

電波状況により接続できない場合があります。場所を変えるか、時間を空けて再度行ってください。

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[Q]アドレス帳に登録した人からの着信なのに名前が表示されない/個別に設定した着信画像/着信LED/着信メロディにならない。

[A]

  • 相手の方からの電話番号は非通知でありませんか?
    通知がない場合は、名前は表示されず、 アドレス帳の着信画像機能、着信LED機能、着信メロディ機能は働きません。また、「名前表示」を「OFF」に設定すると、名前は表示されません。
  • アドレス帳登録時に「シークレット登録」されていませんか?
    「シークレット登録」を「ON」で登録すると、名前が表示されません。また、同じ電話番号でシークレット登録されているものがあると、表示されない場合があります。
  • アドレス帳制限が設定されていませんか?
    「アドレス帳制限」が「ON」に設定されていると、名前が表示されません。

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[Q]スヌーズ設定ONにてアラームの鳴動間隔が設定と違う。

[A]

鳴動間隔とは、アラームが止まってからの間隔になっています。1分間アラームが鳴動した場合は、止まってからの間隔になります。ご注意ください。

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[Q]マナーモード設定時、着信·Eメール·Cメール以外でバイブレータが作動する。

[A]

通常マナーモードにすると、EZニュースフラッシュ自動受信時にバイブレータが作動します。オリジナル1/2マナーモードの編集にて、バイブレータをOFFに設定してください。

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