お客様の個人情報に関する照会・訂正・削除等について

当社にご提供いただいたお客様の個人情報に関する照会・訂正・削除等については、以下のようにご請求していただきますようにお願いします。 なお、株主様の個人情報に関する請求は、こちらへご請求ください


【照会(開示)の請求の場合】

ご請求方法
お客様の個人情報に関しての照会(開示)をご請求される場合は、「個人情報 照会請求書」に必要事項を記入し、下記のご本人・代理人を確認することができる書類(下記のいずれか1つ)を同封し、当社お客様相談室へ送付していただきますようにお願い致します。
  個人情報 照会請求書  (pdf/122KB)


【その他の請求の場合】

ご請求方法
お客様の個人情報に関しての追加・訂正・削除、利用目的の通知、利用停止・消去・第三者提供への禁止をご請求される場合は、お客様の個人情報を登録いただいております担当窓口にお申し出ください。なお、担当窓口が不明な場合は、当社お客様相談室へ、「利用目的の通知、訂正等、利用停止等 請求書」に必要事項を記入し、下記のご本人・代理人を確認することができる書類(下記のいずれか1つ)を同封しご送付していただきますようにお願いします。
  利用目的の通知、訂正等、利用停止等 請求書  (pdf/131KB)


※ ご本人の確認・代理人の確認

請求される際には、お客様本人であることを確認するために、次の書類のいずれか1種類を請求書に同封していただきますようにお願いします。
・運転免許書(写)
・健康保険証(写)
・写真付き住民基本台帳カード(写)
・パスポート(写)
・外国人登録証明書(写)
・年金手帳(写)
※代理人の場合は、請求されるご本人からの委任状(ご本人の実印を押印)および印鑑証明書の原本を追加して同封下さい。


※ ご請求にあたって

  • ご請求時にかかる諸費用については、お客様ご本人がご負担いただきますようにお願いします。
  • ご請求に際して提供いただいた個人情報については、ご請求への回答にのみ利用し、利用後速やかに消去致します。
  • ご本人の確認・代理人の確認のために同封いただいた書類については、返却いたしませんので、あらかじめご了承下さいますようにお願いします。
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