Android™ 4.1 ソフトウェア更新情報Y!mobile ロゴ

ソフトウェア更新のご案内(2014年5月27日)

DIGNO DUAL® Android™ 4.1 最新のソフトウェアを公開しましたのでご案内いたします。
DIGNO DUAL® 電話機本体で「ソフトウェア更新」を行っていただくことで次の内容が更新されます。
※このソフトウェア更新は、DIGNO DUAL® をAndroid™ 4.1へメジャーアップデートしたものが対象となります。

更新内容

    OpenSSL 脆弱性問題の対応をしました。
    ※Android™ 4.1へメジャーアップデートしたものが対象となります。

      <バージョン確認手順›
        ホーム画面 → 設定 → 端末情報 → ビルド番号

      <最新のソフトウェアバージョン(ビルド番号)›
         326.0.0000

     

「ソフトウェア更新」について

  1. ソフトウェア更新は電話機のみで行うことができます。
  2. ソフトウェアの更新を行う前にDIGNO DUALソフトウェア更新手順書(PDF形式/318KB)をお読みください。

    ダウンロードDIGNO DUALソフトウェア更新手順書(PDF形式/318KB)

  3. 万一、更新に失敗、または更新を中止した場合は、再度更新をやり直してください。
  4. ソフトウェアの更新には、最大10分程度かかる場合があります。
  5. ソフトウェアの更新中は、その他の操作は行えません。「110番(警察)」「119番(消防署)」「118番(海上保安本部)」へ電話をかけることもできません。
  6. 回線が混み合っている場合、繋がりにくい場合がございますので、時間をあけて再度実行してください。

ソフトウェアの更新を行う前に

ソフトウェアの更新を行う前の注意事項

  1. 十分に充電を行ってからソフトウェアの更新を開始してください。
    更新中にバッテリー残量が不足すると、更新に失敗する場合があります。
  2. ソフトウェアの更新を行う前には、必ず各種データのバックアップを行ってください。

   ※ ソフトウェアのダウンロードは3G回線/Wi-Fi回線のどちらでも使用可能です。

ソフトウェアの更新中の注意事項

  1. ソフトウェアの更新中は、バッテリーを外さないでください。故障の原因となる可能性があります。
  2. ソフトウェアの更新中は、発着信を含む携帯電話/PHSの各機能がご利用できなくなります。
  3. 電波の受信状態を確認してから更新を開始してください。電波の受信状態が悪い場所では、更新に失敗する場合があります。また、ソフトウェアの更新中は、できるだけ場所の移動をしないでください。
  4. 万一、更新に失敗または更新を中止した場合は、再度更新をやり直してください。

お問い合わせ

DIGNO DUALが使用できなくなった場合は、修理対応とさせていただきます。
Y!mobileサービスセンターもしくは京セラテクニカルサービスセンターまでお問い合わせください。

ワイモバイルショップ、Y!mobileカウンターでの修理の場合、一旦お預かりとなる為、修理代替機をお貸し出しいたしますが、同機種はお貸し出しできない場合があります。

Y!mobileサービスセンター(通話料有料)

受付時間
9:00〜20:00(年中無休)
Y!mobileの電話
局番なしの 151(有料)
一般加入電話/公衆電話
0570-039-151(有料)

※通話料はお客様のおかけになった電話の種類·ご契約内容に応じた通話料がかかります。Y!mobileの電話機からは、「だれとでも定額」の無料通話の対象となります。

京セラテクニカルサービスセンター

受付時間
9:00〜12:00、13:00〜17:00(土、日、祝日定休)

フリーコール 0120-994-723(無料)

  • IP電話(050-XXXX-XXXX)からは接続できない場合があります。
  • 定休日以外に年末年始·ゴールデンウィーク·夏期休暇などは休業いたします。