平素は京セラ製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
近年、弊社製品の模倣品(特にセラミックナイフ、切削工具、電子部品等)が、東アジア地域を中心に世界各地で数多く流通していることを確認しております。さらに、弊社で取扱いのない製品(下記のタイル用接着剤等)に関する模倣品の流通も確認しております。
模倣品は正規品と仕様や性能が異なるだけでなく、品質・安全面でも劣るため、破損に伴う怪我や事故が起こる恐れもあり、お客様に被害が及ぶことを非常に危惧しております。お客様の安全のため、弊社では、模倣業者に対して法的措置等の断固とした対応を行っていく所存ではございますが、お客様におかれましては、誤って模倣品をご購入されることのないよう充分にご注意いただきますようお願いします。
なお、お客様が模倣品をご使用になり、不具合や事故が発生したとしましても、弊社ではその責任を負いかねますので、ご理解の程お願い申し上げます。
模倣品の事例:


模倣品の排除活動
模倣品は、弊社の特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権を侵害するものであり、模倣品の被害からお客様を守り、安心して製品をお使いいただけるよう、弊社としては世界各国でさまざまな取り組みを行っております。
・ 模倣業者に対する警告、行政・刑事摘発
・ 税関における模倣品の水際取締対策
・ ECサイトにおける模倣品出品サイトの削除申請
・ 消費者に対する模倣品の注意喚起
摘発の事例:


模倣品を入手しないための参考情報
模倣品を入手しないため、以下を参考にしてください。
① 海外のオンラインサイトからのご購入にご注意ください
海外のオンラインサイトにおいて、「京セラブランドシンボルをモザイクで消している」、「文字が適切に表示されていない」等の場合には、模倣品の可能性があります。
② 安すぎる価格にご注意ください
極端に低価格で販売されている製品は、模倣品の可能性があります。
③ 京セラブランドシンボル、京瓷中国文社名ロゴにご注意ください
ご購入時に、京セラブランドシンボル、京瓷中国文社名ロゴが正しいかをご確認ください。模倣品の場合、京セラブランドシンボル、京瓷中国文社名ロゴのデザイン・形状等が異なる可能性があります。
<正しい表記>
今後も引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。