京セラ販売モデル「DuraForce EX KC-S703」Chromeアプリに関するお知らせ
2024年02月19日更新
2024年02月19日
- 対象は京セラ販売モデル「DuraForce EX KC-S703」のみで、他のDuraForce EXは対象外です。
（2024年02月19日）
本事象への対策ソフトウェアを公開しました。下記の手順でアップデートを実施してください。
ソフトウェアアップデート手順
[設定] ⇒ [システム] ⇒ [システムアップデート] ⇒ [ダウンロードしてインストール]
⇒ [今すぐ再起動] ⇒ 再起動後に更新完了（ビルド番号：1.010KC）
DuraForce EX KC-S703において、Chrome アプリ更新後にWEB表示が白画面になる事象が確認されています。
この事象については後日端末のソフトウェアアップデートによる対策を予定しております。
上記対策が実施されるまでは、Chrome アプリのバージョンダウン（アンインストール）をしてご利用ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
Chrome アプリのバージョンダウン手順
- [設定]をタップします。
- [アプリ]をタップします。
- アプリ一覧から[Chrome] アプリをタップします。
- 画面を下にスクロールし、[アプリの詳細]をタップします。
- [アンインストール]をタップします。
- [アンインストール]をタップします。