プレジデント 2015年10月5日号
「本邦初!稲盛和夫×鈴木敏文 白熱対談150分『なぜ、あなたは変われないか?』 part①成功者は悩まない――その理由がここに判明 直接回答!」/鈴木敏文(セブン&アイ・ホールディングス会長兼CEO・イトーヨーカドー会長)
入社当初は辞めようと思った/仕事のやりがいが感じられない/「話が違う」転職に失敗/好きな仕事に就けなかったら/いつ辞めてもいいという開き直り/部下として筋を通すとは/上司との軋轢を避けてはならない/すべての意識と神経を集中させる/失敗から生まれた日本初の仕組み/ミスを恐れて消極的になるな/雑談が不得手でも対談が上手なわけ/話術がなくても共感は得られる/その場で叱るべきか/リーダーの判断基準とは/叱れない組織は弱体化する