「かんたんスマホ」ソフトウェアアップデートのお願い

2020年05月27日

お客様各位
日頃は京セラ製の携帯電話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

既にワイモバイルホームページでもご案内いただいておりますが、「かんたんスマホ」において、緊急通報(110番、118番、119番)がごくまれに接続できない場合があります。
安心してご利用いただくため、「かんたんスマホ」をご利用のお客様におかれましては、ソフトウェアのアップデートを実施いただけますようお願いいたします。

ご利用中のお客様には、ご不便をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。

※事象が発生するバージョン(ビルド番号)は 1.092HA、1.080HA、1.070HA、1.060HA、1.050HA、1.042HA、1.034HA、1.020HA、1.010HA、1.000HA となります。

アップデート後のソフトバージョンは、1.100HA になります。1.100HA 以降のソフトバージョンであれば、問題ありません。

アップデート手順については、ワイモバイルサイトをご覧ください。

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