Q&A
- Q 特長を教えてください。
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A
高耐久性と使いやすさにこだわった業務用タブレットです。また、導入のご相談から、端末の各種設定、運用サポートなど、さまざまなお客様のご要望にお応えする「京セラモバイルサポート」(有償)にも対応しております。
- Q 高耐久性とはどのようなところですか?
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A
高い剛性を持つ筐体や、液晶周りを凸構造にすることで、ガラスの割れにくい構造を実現。飲食店のテーブルや事務机などより高い、75cm の高さからの落下に耐えるよう設計しています。ディスプレイには高い強度を備えた「Dragontrail® PRO」を採用しました。また、充電用コネクタには、micro USBコネクタに加え、より大きく、高い強度を持つDCコネクタを採用。さらに取り付け部分の設計を工夫し、充電コネクタが破損しにくい構造になっています。
- Q 色は1色ですか?
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A
ブラック1色のみです。
- Q SIMフリーの端末ですか?
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A
SIMカードには対応しておりません。Wi-Fi®対応端末です。
- Q 採用チップセットを教えてください。
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A
Qualcomm APQ8017です。
- Q Wi-Fiの対応規格を教えてください。
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A
IEEE802.11a/b/g/nに対応しております。
- Q Wi-Fiの対応チャンネルを教えてください。
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A
2.4GHz:
・CH1~13
5GHz:
・ W52 (5.2GHz帯 / 36, 40, 44, 48ch)
・ W53 (5.3GHz帯 / 52, 56, 60, 64ch)
・ W56 (5.6GHz帯 / 100,104,108,112,116,120,124,128,132,136,140ch) - Q Bluetooth®のプロファイルを教えてください。
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A
GAP/SPP/A2DP/AVRCP(V1.6)/OPP/HSP/HID/PAN-U/PBAP/HOGPに対応しております。
- Q BluetoothのClassを教えてください。
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A
Power Class 1に該当します。
- Q 各国の衛星測位システムの対応を教えてください。
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A
GPSセンサー非搭載となります。単体での位置情報測位には対応しておりません。Wi-Fiを使用した位置情報サービスは利用可能です。
- Q USBホスト機能に対応していますか?
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A
USBホスト機能は対応しておりません。
- Q 急速充電には対応していますか?
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A
急速充電には対応しておりません。
- Q ストラップホールはありますか?
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A
ストラップホールはありません。
- Q 温度環境について詳しく教えてください。
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A
周囲温度5℃~35℃でご使用ください。
- Q 高温環境で使用する際、注意することはありますか?
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A
高温になる場所や熱のこもりやすい場所(火のそば、暖房器具のそば、こたつや布団の中、直射日光の当たる場所、炎天下の車内など)で使用、保管、放置しないでください。火災、やけど、けが、感電などの原因となります。
高温環境での長時間の使用も、やけどなどの恐れがありますのでご注意ください。
また周囲温度や本製品の温度が、極端に高温になっている場合には、充電が停止することがありますので、充電については、できるだけ常温の環境で実施してください。
その他、画面の輝度が下がったり、カメラが停止したりする場合もあります。 - Q 防水に対応していますか?
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A
防水には対応しておりません。
- Q 日本製ですか?
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A
はい、設計から開発・試験・製造を一貫して日本国内で実施し、細部にまでひとつひとつこだわった高品質の製品をお届けします。
- Q 修理の場合の窓口はどこになりますか?
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A
修理の場合の窓口は京セラ通信サポートセンターになります。0120-993-950(通話料無料)受付時間:9:00~17:00(平日)までお電話ください。
- Q 修理保証の対象は何でしょうか?
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A
端末本体が対象となります。メーカー保証は基本1年間ですが、ご契約条件により期間延長メニューなどもございます。
- Q バッテリー交換は自分で行えますか?どこで販売していますか?
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A
お客様ご自身でのバッテリー交換はできません。お預かり修理にて対応させていただきます。京セラ通信サポートセンター:0120-993-950(通話料無料)受付時間:9:00~17:00(平日)までお問い合わせください。
- Q OSアップデートの予定はありますか?
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A
OSアップデートの予定はございません。
- Q どこで購入できますか?
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A
法人で導入をご検討の方は、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- Q 販売価格を教えてください。
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A
ご購入台数や条件等により販売価格は異なりますので、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- Q MDMなど指定のアプリケーションを入れたり、カスタマイズした状態で納品可能ですか?
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A
弊社独自の「京セラキッティングシステム」でご提供しております。詳細につきましては、こちらをご覧ください。