京セラ株式会社は、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを認識し、その保護の徹底をはかることが当社の社会的責務と考え、個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守し、次の取組みを行います。
１．基本方針
- 管理者の設置
個人情報保護の担当役員を選任します。また、個人情報の取扱いに部門ごとに管理者を選任し、適切な管理を行わせることで、個人情報の保護に努めます。 - 社員教育の強化
個人情報を取り扱うすべての者に対し、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動および社内教育を実施します。 - 個人情報の取得
個人情報を取得する場合は、その利用目的を明確にし、適切な範囲内で取得するとともに、目的外の利用はしません。 - 個人情報の提供
次の場合を除き、個人情報に係るご本人（以下、「ご本人」といいます）の同意を得ずに、取得した個人情報を第三者に提供しません。- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、当社の業務委託先に個人情報を預ける場合。この場合、当該委託先と個人情報保護に関する取決めを行い、当社が提供した個人情報の適正な取扱いを求めて、個人情報保護に万全を期すよう努めます。
- 法令に基づく場合
- 合併、分社化、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- 個人情報の管理·保護
個人情報の紛失·滅失·改ざん·き損·外部への漏洩防止のために、社内規程を整備し、合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。 - 個人情報の照会·訂正·削除等
ご本人より個人情報の照会·訂正·削除等の要請を受けた場合には、その意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応を行います。 - お問い合わせ窓口の設置
個人情報の取扱いに関するお問い合わせに応えるため必要な窓口を設置します。 - 監査の実施
個人情報保護に関する社内の取組みについて、定期的に監査を実施します。 - 見直し·改善
本基本方針、社内規程の運用について、法令や社会環境の変化等に応じて適宜改善を行います。
２．個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報は、当社の事業活動（通信機器·エネルギー関連機器·機械工具·宝飾品·キッチン用品・医療用製品・ディスプレイ製品・産業用機械・その他製品・各種部品・ソフトウェア製品の製造·販売·サービスに関する業務。お取引先様、当社グループ会社など、他社からの受託業務を含む。）において、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
【お客様の個人情報】
(1) 製品の送付、設置
(2) 製品·サービスの修理·点検·その他のアフターサービス、品質の向上
(3) 製品·サービスのお支払に関する業務
(4) 製品·サービス等の企画·開発·提供
(5) お客様からのご請求（資料請求·製品紹介·訪問·相談など）への対応
(6) 当社の事業における新商品およびイベント・キャンペーン開催に関するご案内、メールマガジンの配信
(7) 各種キャンペーンの抽選·商品の発送
(8) 各種お問い合わせへの対応
(9) 当社の施設見学の予約および履歴の管理
(10) お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(11) お客様の個人情報を取得する際に明示した目的
(12) お客様への対応のために必要な範囲内の当社の業務委託先への提供
(13) 上記の目的に付帯する業務
【株主様の個人情報】
(1) 会社法に基づく権利の行使、義務の履行
(2) 当社及び当社グループ各社の提供する製品・サービスに関して株主様からお問い合わせまたはお申し出があった場合の各種対応（各種株主優待制度に関する対応）を含めた当社から株主様に対する各種便宜の供与
(3) 株主様に対する各種連絡
(4) 株式事務の取扱いのために必要な範囲内の証券代行業務会社への提供
(5) 上記の目的に付帯する業務
【入社希望者の個人情報】
(1) 当社に入社を希望される場合の採用·選考
(2) 入社希望者に対する各種連絡
(3) 上記の目的に付帯する業務
【法令違反等の通報者の個人情報】
当社及び当社グループ会社の法令違反等に関するご相談・通報に対する連絡・調査などの対応
上記目的のほか、当社が取得したご本人の情報を、統計的に処理し、活用することがあります。この場合、活用される情報には個人が特定される情報は含まれません。
３．個人情報の共同利用
当社は、ご提供いただいた個人情報を当社のグループ会社等と共同して利用することがあります。
※京セラ株式会社の住所および代表者の氏名については以下の通りです。
住所：京都府京都市伏見区竹田鳥羽殿町6番地
代表者：代表取締役社長 谷本秀夫
・グループ会社との共同利用について
| 共同利用する個人情報の項目 | 共同利用の利用目的 | 共同利用の範囲 | 管理責任者 |
|---|---|---|---|
| お取引先様の信用調査に関する個人情報：住所、氏名、電話番号、勤務先名、その他 | 与信管理 | 当社グループ会社 | 京セラ株式会社※ |
| Webサイトのお問い合わせフォームもしくは会員専用Webサイト経由のご本人情報、または展示会において引き合いのあったご本人情報：勤務先名、部署名、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、その他 | 窓口へのご相談その他のお問い合わせへの回答、展示会における引き合いに対する営業活動、商品の販売および関連サービスの提供、顧客サポートの提供、商品開発やサービス向上の参考、広報・宣伝・販売促進活動 | 当社グループ会社 | 京セラ株式会社※ |
| 当社グループ会社への配属を予定する京セラ内定者の個人情報：住所、氏名、電話番号、メールアドレス、その他 | 当社グループ会社配属予定者の受け入れ準備 | 当社グループ会社 | 京セラ株式会社※ |
・電力小売り事業に関する共同利用について
小売電気事業に関する共同利用について（リンク）をご覧ください
小売電気事業に関する共同利用について（pdf/229KB）
４．匿名加工情報の作成・第三者提供について
当社は、当社が保有する以下の情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないように加工した匿名加工情報を作成しており、以下の方法で第三者に提供いたします。なお、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、同じ方法で提供することを予定しております。
| サービス | 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及び第三者に提供する情報の項目 | 匿名加工情報の第三者への提供方法 | 公表日 |
|---|---|---|---|
| ハウスマイルネットワーク |
ハウスマイルネットワークおよびハウスマイルネット対象製品を介して当社が管理するデータサーバに送信された以下のデータの情報
|
|
2021年9月17日 |
| 社内の健康管理に関する研究 |
社内での健康管理に関する研究の一環で取得した以下のデータの情報
|
第三者に提供する予定はありません。 | 2022年3月31日 |
５．特定個人情報等の取扱いについて
当社は、「1．基本方針」に則り、個人番号（マイナンバー）及び個人番号をその内容に含む個人情報（以下、併せて「特定個人情報等」といいます）の適正な取扱いの確保を行います。
- 特定個人情報等の利用目的
当社が取得する特定個人情報等は、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。お取引先様の特定個人情報等 報酬・料金等の支払調書関連事務
不動産取引に関する支払調書関連事務委託元から提供された特定個人情報等 委託元（当社グループ会社を含む）から受託した業務の履行 株主様の特定個人情報等 剰余金の配当の支払調書関連事務 - 特定個人情報等の第三者への提供
当社は、法令で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。また共同利用も行いません。 - 特定個人情報等の各種お手続き方法
当社が保有している特定個人情報等についての照会·訂正·削除等を請求される場合は、当社の「お客様の個人情報に関する照会·訂正·削除等について」のとおりとします。
６．WEBサイトでの個人情報の取扱いについて
- クッキーおよびWebビーコンによるアクセス情報の収集
当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをご利用者様により便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)*1やWebビーコン(クリアGIF)*2を利用しております。
*1クッキー
クッキーとは、ご利用者様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、本ウェブサイトを訪問したユーザーの識別が可能になります。
*2Webビーコン
クッキーと一緒に機能し、ご利用者様が特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。
当社は、クッキーより取得したご利用者様のWEB閲覧履歴の情報について、個別の同意を得ないかぎり、ご利用者様本人を識別して利用いたしません。また、当社及び当社グループ会社が広告配信等を委託する第三者が、ご利用者様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。
ご利用者様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。また、ご利用者様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。
ただし、クッキーの受け取りを拒否した場合、ウェブサイトの機能の全部または一部をご利用できなくなるおそれがありますので、ご了承ください。 - アクセス解析ツールの利用
当社ウェブサイトでは、ご利用者様の利便性向上やウェブサイト改善のために、Google アナリティクスとMicrosoft Clarityを利用してアクセスログデータの収集を行っておりますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
Google アナリティクスでデータが収集および利用される方法については、以下のページをご覧ください。
Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについて
Microsoft Clarityでデータが収集および利用される方法については、以下のページをご覧ください。 - 行動ターゲティング広告の利用
当社は、第三者から配信される行動ターゲティング広告*3を利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社ウェブサイトを訪問したユーザーのクッキー情報を取得、利用している場合があります。その場合、取得されたクッキー情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当該第三者による行動ターゲティング広告の無効化（オプトアウト）を希望される場合は、各社のサイトにてお手続きください。
*3 行動ターゲティング広告
行動ターゲティング広告とは、サイトの閲覧履歴などをもとにサイト利用者の興味・関心に合わせて、広告を配信する広告手法のことをいいます。
・Google オプトアウトページ：
https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout
・Yahoo! JAPAN オプトアウトページ：
https://accounts.yahoo.co.jp/privacy/optout/ads - ウェブサイト上でご提供いただいた個人情報
ウェブサイト上でご提供いただいた個人情報は、ご提供をお願いした時に明示した利用目的の達成に必要な範囲内において利用し、「1. 基本方針」に則り、適切な安全対策を講じ、適正な取扱いを確保いたします。
また、「2.個人情報の利用目的」の末尾に記載のとおり、ご提供いただいた個人情報を元に、統計情報を作成する場合がございますが、活用される統計資料には個人が特定される情報は含まれません。
MICROSOFT CLARITY - TERMS OF USE（英語）
Microsoft プライバシー ステートメント
７．安全管理措置について
当社は個人情報の安全管理のため以下の措置を講じております。
- （基本方針の策定）
個人情報の適正な取扱いの確保のため「1. 基本方針」のとおり基本方針を策定し、運用しています。 - （個人情報の取扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定し（「個人情報保護規程」）、運用しています。 - （組織的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者や関係部門への報告連絡体制を整備しています。 - （人的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。 - （物理的安全管理措置）
個人情報を取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。 - （技術的安全管理措置）
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定しています。 - （外的環境の把握）
外国に個人情報を保管する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しています。
制定日：2005年1月1日
改定日：2024年4月1日