1. 「圏外」が表示されていませんか？ 電波状態の良い場所に移動してください。
2. 着信拒否が設定されていませんか？ 「着信制限」を解除してください。
3. 電波OFFモードが設定されていませんか？ 「電波OFFモード」を「解除」に設定してください。
4. 着信転送サービスが設定されていませんか？ 「転送停止（1420発信）」」で着信転送サービスを停止してください。
5. au ICカードが挿入されていますか？au ICカードを挿入してください。
6. 異なる電話番号のau ICカードが挿入されていませんか？au ICカードを確認してください。

「マナーモード」が「通常マナー」または「サイレントマナー」、「ドライブモード」またはオリジナルマナーモード内の着信音量が消音になっているか、「音量」が消音に設定されていませんか？
「マナーモード」を解除するか、オリジナルマナーモード内の着信音量を調節するか、あるいは「音量」を調節してください。