
あんしんのサポートで初心者でもらくらくスタート
お客さまサポート(電話)
電話帳に、「UQお客さまセンター」への番号をあらかじめ設定。操作上で困ったときは、すぐ発信できます。電話窓口でスタッフががご質問に丁寧に対応します。

お客さまサポート(専用サポートサイト)
アイコンをタップすると、お困りの症状を専用のサポートサイトで確認。解決手順をシンプルに分かりやすくご案内します。
かんたんガイドブック
おてがるスマホの最初の一歩が分かる冊子をご用意しました。基本操作からアプリの楽しみ方まで、大きな画面で分かりやすく紹介しているので、かんたんに覚えられます。
※おてがるスマホ01をご購入のお客さま限定。数に限りがあります。
ウェットタッチ®/グローブタッチ®
画面や手が濡れた状態でも*1、手袋を着けたままでも*2スムーズに操作。さまざまなシーンで使えます。
*1:IPX5/IPX8の防水性能。全ての濡れた状態での動作を保証するものではございません。
*2:グローブの種類によっては操作しづらい場合がございます。また、画面が水に濡れた状態ではグローブ操作はできません。
※画像はイメージです。