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TORQUE SKT01 ソフトウェア更新情報KYOCERA ロゴ

ソフトウェア更新のご案内（2015年9月17日）

TORQUE SKT01最新のソフトウェアを公開しましたのでご案内いたします。
TORQUE SKT01電話機本体で「ソフトウェア更新」を行っていただくことで次の内容が更新されます。

更新内容

  • ご利用時に異音が発生する場合がある事象の改善。
    ※上記事象以外にも、より快適にご利用いただくための更新が含まれております。

　　<バージョン確認手順>
　　　　設定 → 端末情報 → ビルド番号

　　<最新のソフトウェアバージョン（ビルド番号）>
　　　　101.0.2600

 

「ソフトウェア更新」について

  1. ソフトウェア更新は電話機のみで行うことができます。
  2. ソフトウェアの更新を行う前にTORQUE SKT01ソフトウェア更新手順書（PDF 形式/226KB）をお読みください。

    ダウンロードTORQUE SKT01ソフトウェア更新手順書（PDF 形式/226KB）

  3. 万一、更新に失敗、または更新を中止した場合は、再度更新をやり直してください。
  4. ソフトウェアの更新には、10分程度がかかる場合があります。
  5. ソフトウェアの更新中は、その他の操作は行えません。「110 番(警察)」「119 番(消防署)」「118 番(海上保安本部)」へ電話をかけることもできません。
  6. 回線が混み合っている場合、繋がりにくい場合がございますので、時間をあけて再度実行してください。

ソフトウェアの更新を行う前に

ソフトウェアの更新を行う前の注意事項

  1. 十分に充電を行ってからソフトウェアの更新を開始してください。
    更新中にバッテリー残量が不足すると、更新に失敗する場合があります。
  2. ソフトウェアの更新を行う前には、必ず各種データのバックアップを行ってください。
    ※ソフトウェアは4G/3G/Wi-Fiのいずれかが接続できる環境でダウンロードできます。

ソフトウェアの更新中の注意事項

  1. ソフトウェアの更新中は、バッテリーを外さないでください。故障の原因となる可能性があります。
  2. ソフトウェアの更新中は、発着信を含む携帯電話の各機能がご利用できなくなります。
  3. 電波の受信状態を確認してから更新を開始してください。電波の受信状態が悪い場所では、更新に失敗する場合があります。また、ソフトウェアの更新中は、できるだけ場所の移動をしないでください。
  4. 万一、更新に失敗または更新を中止した場合は、再度更新をやり直してください。

お問い合わせ

TORQUE SKT01が使用できなくなった場合は、修理対応とさせていただきます。
京セラ通信サービスセンターまでお問い合わせください。

京セラ通信サービスセンター

受付時間
平日 9:00～12:00、13:00～17:00（土曜・日曜・祝日は定休日となります。）

フリーコール0120-993-404（無料）

  • ※定休日以外に年末年始·ゴールデンウィーク·夏期休暇·設備点検日などは休業する場合がございます。
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  • ※IP電話（050-XXXX-XXXX）からは接続できない場合がございます。

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