KYOCERA

W64KQ&A 「メール関連」au by KDDI ロゴ

[Q]撮影したムービーをメールに添付できない。

[A]

録画モードを「長時間:320×240」で撮影したムービー、または500Kバイトを超えるムービーはメールに添付できません。長時間で撮影したムービーは、ムービー変換で「標準S:96×80」·「標準M:128×96」または「高品質M:128×96」·「高品質L:176×144」のムービーに変換すると添付可能となります。

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[Q]メール受信時のアイコンの表情が変わる、表示されない。

[A]

初期値はエモーションメール®がONになっていますので、受信メールの内容に合った感情を、アイコンの表情でお知らせします。また、一度エモーションメール®をOFFで受信したメールは、エモーションメール®設定をONにしてもアイコン表示されません。

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[Q]Cメールが送信ボックスから勝手に消える。

[A]

送信ボックスが50件に達していませんか?送信ボックスに保存できるCメールは50件までです。
50件を超えると送信済みメール→送信失敗メール→未送信メールの順に自動で消去されますが、保護したメールについては保護機能により自動で削除されることはありません。
古い未送信メールが残っている場合でも、新しい送信済みメールから先に消去される仕様となっていますのでご注意願います。

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[Q]「宛先未設定」のCメールがある。

[A]

機種変更時に転送ツールを使用してCメールを他の端末から転送した場合、転送前の端末で送信したメールの内容は「宛先未設定」「未送信メール」として表示されます。
これは、前機種からの移動データを優先保護する為の仕様となっておりますのでご了承願います。

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