KYOCERA

HONEY BEE®Q&A 「メール·文字入力」Y!mobile ロゴ

[Q]Y!mobileからお知らせメールが届きます。解除したい。

[A]

オンラインサインアップ画面上で、「その他の設定」にある「お知らせメール配信」を「希望しない」に設定してください。

このページの目次へ

[Q]Eメールで送信しているにも関わらず、ライトメールで受信されてしまいます。

[A]

送受信端末ともにオンラインサインアップ画面上の「その他の設定」で「ライトEメール」を「利用しない」に設定されているかご確認ください。

このページの目次へ

[Q]Eメールがまったく受信できません。

[A]

オンラインサインアップ画面上で、「転送/蓄積/添付削除」の「蓄積」が「する」に設定されているかご確認ください。

このページの目次へ

[Q]070-696-1000からライトメールが届くが、これは何ですか?

[A]

Y!mobileセンターの番号です。各種通知設定のお知らせが入っているものと思います。

このページの目次へ

[Q]急にEメールの自動受信ができなくなってしまいました。

[A]

着信拒否設定に070-696-1000が設定されている場合は、解除してください。

このページの目次へ

[Q]プロバイダメールの自動受信は可能ですか?

[A]

自動受信はY!mobileが提供するEメールアドレスのみ対応しています。

このページの目次へ

[Q]ポケベル入力には対応していますか?

[A]

ポケベル入力には対応しておりません。

このページの目次へ

[Q]文字入力で改行するにはどうすればよいですか?

[A]

Webキーもしくは#キーで改行できます。

このページの目次へ

[Q]メールアドレスを変更してもPHS本体のメールアドレスが変更されません。どうすればよいですか?

[A]

メールアドレスの変更データが正しく受信できなかった可能性があります。オンラインサインアップを一度削除して頂き、再度設定してください。

このページの目次へ

[Q]受信BOXに未読メールがあるはずなのですが、探しても見つかりません。

[A]

受信BOX画面から『メニュー』→『フィルタ』→『未読メールのみ』を選択して、表示されるかご確認ください。

このページの目次へ

[Q]添付ファイルはどのくらいのサイズまで送受信できますか?

[A]

合計約700KBまで送受信可能です。

このページの目次へ

[Q]Eメールの保存容量はどのくらいですか?

[A]

約4MBです。

項目 最大件数
受信メール 700件※
送信/未送信メール 300件※

最大容量は受信メールと送信/未送信メールを合わせ4096KB

  • 容量には添付ファイルも含みます。

このページの目次へ

[Q]パケット通信中のEメール自動受信には対応していますか?

[A]

パケット接続中かつY!mobileのEメールアカウント(pdx.ne.jp)に限りますが、対応しています。
『機能』→『発信/着信/通話』→『通信中メール受信』にて設定が可能です。
また、「メール起動中」「通話中」「PIAFS接続中」でなければ、操作中であってもバックグラウンドで受信いたします。

  • 電波環境や設定環境によっては受信できない場合もあります。
  • メールの起動中は、メールの受信ができません。メール終了後に受信いたします。

このページの目次へ

[Q]文字サイズは変更可能ですか?

[A]

メニューの文字サイズは「大」「中」「小」に変更可能です。
また、閲覧するメール本文の文字サイズは「12dot」「16dot」「20dot」「24dot」に変更可能です。

  • デコラティブメール(装飾メール)作成時の文字サイズは「大」「中」「小」に変更可能です。
  • メールの本文以外の文字サイズは固定です。

このページの目次へ

[Q]メールの下書き保存はできますか?

[A]

可能です。メール編集中に下書き保存をすると未送信BOXに保存されます。

このページの目次へ

[Q]メール作成途中に間違えて終話ボタンなどを押してメールを閉じた場合、下書き保存されますか?

[A]

保存されません。

このページの目次へ

[Q]ユーザ辞書は最大何件登録可能ですか?

[A]

最大100件です。

このページの目次へ

[Q]辞書ファイルのダウンロードに対応していますか?

[A]

ダウンロードした辞書ファイルを3個まで登録できます。ダウンロードについては、「京セラサイトK」より行ってください。

このページの目次へ

[Q]定型文は何件まで登録可能ですか?

[A]

最大50件までです。そのうち48件まで編集が可能です(2件は、自分の電話番号とEメールアドレスのため編集できません)。

このページの目次へ

[Q]定型文の1登録における最大文字数は何文字までですか?

[A]

全角·半角共に最大40文字までです。

このページの目次へ

[Q]顔文字は何件まで登録可能ですか?

[A]

25件まで登録可能で、全て編集可能です。

このページの目次へ

[Q]カット、ペースト、コピーの各機能は、最大何文字まで可能ですか?

[A]

全角·半角ともに1,024文字まで可能です。

このページの目次へ

[Q]受信BOXでは振り分けフォルダ作成できたが、送信BOXの振り分けはできませんか?

[A]

送信BOXの振り分けはできません。

このページの目次へ

[Q]デコラティブメール(装飾メール)には対応していますか?

[A]

デコラティブメール(装飾メール)に対応しております。
デコラティブメール(装飾メール)の対応により、メールの背景色、文字色、レイアウト等を自由自在に変更し、絵や写真で装飾してお楽しみいただけるHTML形式のメールの作成、送受信が可能です。

このページの目次へ

[Q]メール作成時に宛先入力の引用で、送信履歴は何件まで表示されますか?また、送信履歴を削除することはできますか?

[A]

最大20件まで表示されます。
送信履歴を削除することはできません。

このページの目次へ

[Q]メール送信元(From)に表示される名前が電話帳に登録されている名前と違うのですが?

[A]

送信元がご自身の名前やニックネームなどを差出人名称設定してメールを送信している場合、電話帳に登録されている名前ではなく、送信元が設定した名前が表示されます。本機種は、電話帳に登録されている名前より、送信元が設定した名前を優先して表示します。

このページの目次へ

[Q]宛先は何件入力できますか?また、アドレス帳のグループ一括送信はできますか?

[A]

To、Cc、Bccを含めて20件入力できます。
アドレス帳のグループ一括送信はできません。

このページの目次へ

[Q]メール本文作成時に、Y!mobile絵文字が表示されません。

[A]

デコラティブメール(装飾メール)では、WEB用絵文字とデコ絵文字が表示されます。Y!mobileの絵文字は表示されません。

このページの目次へ

[Q]ひとつのEメールアドレス欄に複数のアドレスを入れて送信することはできますか?

[A]

ひとつのEメールアドレス欄に対して、Eメールアドレスは1件のみ入力可能です。複数のEメールアドレスを入力することはできません。

このページの目次へ

[Q]Eメールを送信すると相手には届かず、自分宛に英語のメール(MAILER DAEMON)が返信されます。

[A]

相手にメールが届かない場合、メールサーバから自動的に返信されるメッセージです。英文中に届かなかった理由が記載してあります。例えば、相手のメールアドレスが存在しない、相手の「メールボックスの容量」が一杯になっている、送信したメールのサイズ(添付ファイルのサイズ)が大きすぎる等です。

このページの目次へ

[Q]送信メール/受信メール一覧の表示を3行から変更できますか?

[A]

仕様上変更することはできません。

このページの目次へ

[Q]下書きEメールと下書きライトメールは、それぞれ何件保存可能ですか?

[A]

下書きEメールは20件まで、下書きライトメールは10件まで、保存できます。

このページの目次へ

[Q]メール起動中、通話中、PIAFS通信中にEメールを受信することはできますか?

[A]

受信することはできませんが、メールがメールサーバーにあることをお知らせする「センターにEメールあり」ピクトメールアイコンを表示することはできます。各操作終了後、手動または自動でEメールが受信できます。

お使いの電話機によってはソフトウェア更新が必要です。

このページの目次へ

[Q]送受信したEメールの保護は最大何件まで可能ですか?

[A]

保護できる最大件数に制限はありません。

このページの目次へ