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機械工具

ニュース・お知らせ

京セラの機械工具事業に関するニュース&トピックスです。

2020.5.13
お知らせ

新型コロナウィルス感染症の感染拡大に伴う京セラカスタマーサポ ートセンターの一時的閉鎖の延長

 

新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、弊社スタッフや京セラカスタマーサポートセンター近郊の方々の安全と安心を優先し、以下の期間、スタッフを在宅勤務とし、京セラカスタマーサポートセンターを閉めさせていただきます。

 

期間 : ~5/29(金)

フリーコールへのお問い合わせ対応は、この間、休止させていただきます。

 

御用の際は、特設電話番号または代表メールアドレスへご連絡いただきますようお願いいたします。

 

特設電話番号

〇 075-555-3346

〇 075-555-3345

〇 075-555-3194

  • メールのお問い合わせ先 tool.support@kyocera.jp
  • FAXのお問い合わせは、停止させていただきます。

 

・ 受付時間:9:00~12:00 / 13:00~17:00

※土曜・日曜・祝日・会社休日は受付しておりません。

 

尚、お問い合わせ時の電話代は、有料となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

 

京セラカスタマーサポートセンターの再開は、6月1日(月)を予定しておりますが、在宅勤務期間の継続等については、状況に応じて適宜判断をしていきます。

 

ご不便をおかけしますが、皆さまのご理解をお願いいたします。