GRATINA KYV48 安心サポート

ケータイから乗り換えでも安心の使い方サポート

自分のペースで学べる・できる「auかんたんガイド」

スマホの基本を、自分で操作しながら自分のペースで学べます。スマホがはじめての方にも安心。

スクロールの練習

文字入力の練習

「困った」を解決、スマホの健康診断

「いつも通り使えない」など困った時は、診察ボタンを押すだけで自動で診断・解決してくれます。

ケータイからのデータ移行も安心

データ移行の操作方法をWebで確認可能。画面を見ながらわかりやすく操作できて安心です。

※一部対応していない機種がございます。

※通信料がかかります。

かんたん使い方動画DVD

使い方を説明したDVDを製品に同梱しています。スマホの基本操作や便利な使い方を動画でわかりやすく解説します。

会話が丸ごと残せる、あとから録音

通話が終わった時に、直前の通話内容を丸ごと録音。通話中にメモがとれない時など便利に使えます。

※事前に設定が必要です。

※最大100件まで。(本体の空き容量に依存)

あると嬉しい・安心のストラップホール

ケータイで愛用していたストラップがそのまま使えるストラップホール付き。落下防止にも役立ちます。

※画像はイメージです。