機種変更をした後、LINEアカウントの引き継ぎをせずに「新規登録」をしてしまうと、友だちやグループ、購入したスタンプなど保有していたすべてのデータが消えてしまいます。
LINEの引き継ぎを予定されている方は、機種変更前のスマートフォンでデータ引き継ぎの準備を行ってください。

Android One S2で設定をする前に、機種変更前のスマートフォンで引き継ぎの設定を行います。

事前にLINEに登録したメールアドレスと、パスワードを確認してください。
※設定したパスワードが分からない場合はヘルプをご覧ください。

• ※機種変更後に電話番号が変更となる場合、または、Facebookログインを利用していて、かつスマートフォンが変更となる場合のみ、機種変更前のスマートフォンで事前に引き継ぎの許可設定をする必要があります。
• ※設定後24時間以内に引き継ぎを行う必要があります。24時間を超えた場合は、再度許可設定を行ってください。

Android One S2にLINEのアカウントを引き継ぐ

事前に確認をしたメールアドレスとパスワードを使ってLINEのアカウントを引き継ぎます。
※LINEアプリを新しいスマートフォンにインストールします。アプリのインストールの詳細は、「アプリを使ってみよう」をご確認ください。

引き継ぎが上手くできなかったら

機種変更前のスマートフォンがまだ使える場合

機種変更前のLINEで、［設定］→［2段階認証］から「アカウントを引き継ぐ」を［ON］にした後、機種変更後のLINEで［続行］を選択、再度引き継ぎを行ってください。または、［認証番号を受け取る］を選択し、機種変更前のスマートフォンのSMSとLINEで受け取った認証番号を入力します。

機種変更前のスマートフォンが使えない場合

［上記の方法が利用できない場合］を選択し、LINEに登録済みのメールアドレスを入力する。メールアドレス宛に認証URLが送信されるので、URLを押した後に再度LINEに戻り［アカウントを引き継ぐ］を選択します。