ビジネス向けモバイル端末

仮想SIM（vSIM）

仮想SIM（vSIM）

仮想SIM（vSIM）は、物理SIMを使用せず、クラウド上で最適な通信キャリアへ自動で切り替える通信技術です。位置情報と電波状況に応じて常に良好な回線を利用できることが最大の特長です。

  • 本サービスは、専用サイトを通じて通信プランを購入することで使用可能です。
  • 本サービスは、データ通信専用になります。

サービスの特長

1

国内4キャリア＋世界140カ国以上に対応

国内は主要4キャリアの回線を自動で横断して利用でき、都市部から地方まで幅広くカバー。さらに世界140カ国以上に対応し、海外出張や旅行先でも現地キャリアの回線で安定した通信を確保します。

国内4キャリア＋世界140カ国以上に対応
2

DIGNO×仮想SIMならすぐに繋がる

Virtual SIMはSIM契約・プロバイダ契約や回線工事が不要。届いたその日から電源を入れるだけで使え、イベントや現場など時間が限られる場面でも即戦力としてすぐに活躍します。

  • 本サービスは、初回設定時のみWi-Fi等の通信環境が必要です。
DIGNO×Virtual SIMならすぐに繋がる
3

月額基本料0円から利用可能、利用量や日数に合わせて課金

キャリア契約不要、月額基本料0円から利用可能※、実際に使った分だけの従量課金制。利用がない月は費用ゼロで、出張やイベントなど必要な時だけ通信コストを発生させる効率的な料金体系です。

月額基本料 0円、利用した日数分だけ課金
4

障害時も災害時も他キャリアへ自動切替

特定キャリアで通信障害や災害による不通が発生しても、端末が自動で他キャリアの回線へ切替。途切れない安定通信を確保し、インターネットが必要な業務継続や緊急連絡を支えます。

障害時も災害時も他キャリアへ自動切替

活用シーン

訪問商談・国内出張

移動先や滞在先でも安定通信を確保し、商談や業務遂行を支援します。

訪問商談・国内出張
海外出張

現地到着後すぐに最適回線へ自動接続し、海外での快適な業務に貢献します。

海外出張
災害・BCP対策

災害や通信障害時も、利用可能な回線の中から最適な回線へ自動接続します。

災害・BCP対策
イベント・展示会

会場やブースで即時ネット環境を構築し、来場者対応や商談をスムーズに行えます。

イベント・展示会
在宅勤務者用

自宅回線トラブル時も最適な回線への自動接続で、在宅業務をサポートします。

在宅勤務者用
作業・工事現場

現場ですぐに通信環境を確保し、円滑な図面共有や進捗報告に寄与します。

作業・工事現場

ご利用方法

ご利用方法の手順に関してはこちら（PDF形式/404KB）をご確認ください。

対応製品

通信プラン

本サービスは、専用サイトを通じて通信プランを選択することで使用可能です。詳細については、下記サイトをご覧ください。
「MAYA connect」https://maya-connect.mayabs.co.jp/

よくあるご質問

仮想SIM(vSIM)はどこで申し込めますか？

仮想SIM(vSIM)は、MAYA connectが提供する通信サービスです。ご利用いただくには、事前に「MAYA connect」にて仮想SIM(vSIM)サービスへのお申し込みが必要となります。

vSIMシリアル番号(デバイスSN)は、どこから確認ができますか？

「設定アプリ」-「ネットワークとインターネット」-「vSIM」から、vSIM設定画面より確認ができます。

  • vSIMシリアル番号を取得するために、初回はWi-Fi接続が必要となります。
  • ラン購入時に「 vSIMシリアル番号(デバイスSN)」の入力が必要になります。

仮想SIM(vSIM)で通信できているかは、どのように確認できますか？

仮想SIM(vSIM)設定がONの状態で、仮想SIM(vSIM)によるモバイルデータ通信が利用可能な場合、端末のステータスバーに以下の表示がされます。

契約中の仮想SIM(vSIM)の通信データ量はどこで確認できますか？

契約中の仮想SIM(vSIM)の通信データ量は、MAYA connectにてご確認いただけます。
また、DIGNO SX4 および DIGNO Tab2 5G では、端末の設定アプリ内にある 仮想SIM(vSIM)設定画面 からもご確認いただけます。

仮想SIM(vSIM)では、どのように接続する通信事業者が選択されますか？

仮想SIM(vSIM)は、端末で取得した通信事業者の信号強度などの情報をもとに、サーバー側で最適な通信事業者のSIMを自動的に選択します。
ユーザーが特定の通信事業者を手動で選択することはできませんが、「ネットワーク更新」操作を行うことで、接続する通信事業者の再検索・更新が可能です。
また、通信が圏外の状態が30秒以上継続した場合に、通信事業者のSIM切り替え動作を開始します。
切り替え処理には1分30秒程度かかる場合があります。
なお、電波状況によっては、通信事業者の切り替えを行っても通信環境が改善しない場合があります。

仮想SIM(vSIM)で電話や音声通話はできますか？

仮想SIM(vSIM)では電話番号は表示されず、音声通話はご利用いただけません。
仮想SIM(vSIM)はデータ通信専用サービスのため、データ通信のみご利用可能です。
なお、データ通信を利用した音声サービス（VoIP）はご利用いただけます。

海外で仮想SIM(vSIM)は使えますか？

ご利用の機種によって異なります。
スマートフォン DIGNO SX4（KC-S305） は、海外でも仮想SIM(vSIM)をご利用いただけます。
タブレット DIGNO Tab2 5G（KC-T306） は国内専用仕様のため、海外では仮想SIM(vSIM)をご利用いただけません。
利用可能な国・地域と料金プランはMAYA connectをご参照ください。

仮想SIM(vSIM)での通信時に、テザリングには対応していますか？また、何台まで接続できますか？

仮想SIM(vSIM)での通信時も、テザリングをご利用いただけます。
Wi‑Fiテザリングの場合、最大15台まで同時に接続可能です。
対応状況や詳細な仕様については、各製品のWebサイトに掲載されているスペック一覧をご確認ください。

DIGNO SX4
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/office/phone/lineup/smartphone/kc-s305/
DIGNO Tab2 5G
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/office/phone/lineup/tablet/kc-t306

仮想SIM(vSIM)のデータ通信は5Gに対応していますか？

はい、5Gに対応しています。
仮想SIM(vSIM)での通信は 5G NSA(Non-Standalone)方式に対応しています。
5G SA(Standalone)方式には対応していません。

仮想SIM(vSIM)とSIMカードやeSIMを同時に使用することはできますか？

いいえ、同時に使用することはできません。
仮想SIM(vSIM)設定がONの状態では、SIMカードを挿入している場合やeSIMをダウンロードしている場合でも、SIMカードおよびeSIMはご利用いただけません。
SIMカードやeSIMをご利用になる場合は、仮想SIM(vSIM)設定をOFFにしてください。

通信プランのデータ容量を使い切った場合や、有効期限が切れた場合はどうなりますか？

ご契約のデータ容量を超過した場合や、ご契約期間が満了した場合は、仮想SIM(vSIM)をご利用いただけなくなります。
通信を再開するには、MAYA connectにて通信プランをご契約のうえ、仮想SIM(vSIM)設定を一度OFFにし、再度ONに設定してください。

Wi‑Fiに接続していると、仮想SIM(vSIM)がOFFになるのはなぜですか？

Wi‑Fi接続中はWi‑Fi通信が優先されるため、一定時間経過すると仮想SIM(vSIM)設定が自動的にOFFになります。仮想SIM(vSIM)をご利用いただく場合は、Wi‑Fi設定をOFFにしてからご利用ください。
なお、仮想SIM(vSIM)を初めてONにする際のみ、設定のためWi‑Fi接続などの通信手段が必要となります。

仮想SIM(vSIM)を利用した場合、端末の使用時間に違いはありますか？

利用状況によっては、端末の消費電力が多くなる場合があります。
仮想SIM(vSIM)は、通信状況に応じて最適なネットワークを自動で選択・切り替えるため、利用環境によっては電池の消費が増えることがあります。

仮想SIM(vSIM)設定をONにしていても、電源を入れた直後に通信できないのはなぜですか？

仮想SIM(vSIM)をご利用いただく際は、電源ON後に一度ロック画面の解除が必要となります。
ロック解除後、仮想SIM(vSIM)通信が開始されます。

通信プランをチャージしたのに、仮想SIM(vSIM)が再接続されないのはなぜですか？

仮想SIM(vSIM)設定がONの状態で通信プランの有効期限が切れた場合、プランをチャージしても自動では再接続されません。通信プランのチャージ後に、一度仮想SIM(vSIM)設定をOFFにし、再度ONにすることでご利用いただけます。

通信プランの満了後にアンテナ表示は圏内なのに、通信できないのはなぜですか？

仮想SIM(vSIM)設定がONの状態で通信プランの有効期限が切れている場合、一定時間アンテナピクトが圏内表示となることがあります。
しかし、通信プランが有効でないため、データ通信はご利用いただけません。
通信プランをチャージ後、仮想SIM(vSIM)設定を再度ONにしてご利用ください。

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