SERVICE
故障に備えて選べる安心サービス
京セラの対象機種を導入いただいたお客様向けに、以下のサービスをご提供しています。
サービスメニュー
-
京セラ製SIMフリーまたはWi-Fi®専用スマートフォン・タブレットが対象です。対象機種受付状況はこちら
| 補償サービス Flex （サブスク） |
補償サービス | メーカー保証期間延長サービス | |
|---|---|---|---|
| 物損補償 |
|
|
ー 基本保証のみ |
| 契約タイミング | 導入後いつでも | 導入と同時 | 導入と同時 |
| 費用のお支払 | 月々 | 導入時に一括 | 導入時に一括 |
| 加入受付台数 | 10台～ | 1台～ | 1台～ |
| 交換機無償提供 |
※1
|
※2
|
ー |
| 交換機キッティング | ー |
※3
|
ー |
| 故障端末のデータ消去 |
|
|
|
| 詳しくはこちら | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら |
- 1年ごとに1回/台まで
- 契約期間による回数制限あり
- 事前にプラン加入が必要
補償サービス Flex
1
サブスク形式で使いたいときから、使いたい台数だけ！
サブスク型の保証サービスです。導入後も申込可能で、必要と思ったタイミングで導入できます。
そのため初期導入コストを抑え、毎月定額、低額で支払いが可能です。
2
落下、水没等による物損故障にも対応
メーカー保証でカバーされる自然故障だけでなく、破損、落下、水没等による物損故障にも対応します。過酷な現場でも安心してご利用いただけます。
3
交換機が無償で届く（回数制限あり）
物損故障時は、交換機が無償でお手元に届きます。故障端末のデータ削除や廃棄、資源リサイクルも京セラにお任せください。
対象機種
京セラ製SIMフリーまたはWi-Fi専用スマートフォン・タブレット
注意事項
- お申し込みは10台～、最低1年間の加入が必要です。
- お申し込み受付に際して、販売店と取引実績のない場合など販売店または当社にて取引開始が見込めることの確認が必要と判断される場合は、販売店または当社指定の方法による取引確認を実施いたします。なお、取引確認の結果により、お申し込みを承れない場合がございます。
- 下記の利用規約は、2025年7月1日以降にサービスをご契約いただいた方に適用されます。
補償サービス
1
落下、水没等による物損故障にも対応
メーカー保証でカバーされる自然故障だけでなく、破損、落下、水没等による物損故障にも対応します。過酷な現場でも安心してご利用いただけます。
2
交換機が無償で届く（回数制限あり）
物損故障時は、交換機が無償でお手元に届きます。故障端末のデータ削除や廃棄、資源リサイクルも京セラにお任せください。
3
1台からでも導入可能！ 最長5年まで期間を選べる
1台から加入でき、2〜5年まで用途に合わせて期間を選択できます。
- 電池の取り外しが可能な機種は電池補償の対象外です。
対象機種
京セラ製SIMフリーまたはWi-Fi専用スマートフォン・タブレット
注意事項
- 加入は導入時のみ。導入後の加入はできません。
- サービスの更新（延長）はできません。
- 下記の利用規約は、2025年10月10日以降にサービスをご契約いただいた方に適用されます。
メーカー保証期間延長サービス
1
お手頃価格で自然故障に対応
適切なご利用において発生した故障に対応。物損故障を想定しないライトユースに最適。
2
最長5年まで！1台から加入できる
2年～5年まで用途に合わせて期間を選択でき、1台でも加入可能です。
対象機種
京セラ製SIMフリーまたはWi-Fi専用スマートフォン・タブレット
注意事項
- 加入は導入時のみ。導入後の加入はできません。
- サービスの更新（延長）はできません。
- 下記の利用規約は、2025年7月1日以降にサービスをご契約いただいた方に適用されます。
対象機種・修理受付状況
| 機種名 | 種別 | 補償サービス Flex | 補償サービス (導入時のみ加入可) |
メーカー保証期間延長サービス (導入時のみ加入可) |
修理受付状況 |
|---|---|---|---|---|---|
| DIGNO Tab2 5G （KC-T306） |
タブレット | 受付中 | |||
| NTTドコモ取扱モデルは対象外です。ご購入の代理店にお問合せください。 | |||||
| KC-T305CN | タブレット | ● | ● | ● | 受付中 |
| KC-T305C | タブレット | ● | ● | ● | 受付中 |
| DIGNO SX4 （KC-S305） |
スマートフォン | ● | ● | ● | 受付中 |
| DIGNO SX4 Wi-Fi （KC-S205） |
スマートフォン | ● | ● | ● | 受付中 |
| DuraForce EX （KC-S703） |
高耐久スマートフォン | ● | ● | ● | 受付中 |
| DuraForce EX （KC-S603） |
高耐久スマートフォン | ● | ● | ● | 受付中 |
| KC-T304 | タブレット | ● | ● | ● | 受付中 （2028/11/30終了予定） |
| KC-T304C | タブレット | ● | ● | ● | 受付中 （2028/11/30終了予定） |
| DIGNO SX2 （KC-S302） |
スマートフォン | ● | ● | ● | 受付中 （2028/11/30終了予定） |
| DIGNO WX （KC-S303） |
スマートフォン | ● | ● | ● | 受付中 （2028/9/30終了予定） |
| K5G-C-100A | 5G対応デバイス | - | ● | ● | 受付中 |
| KC-PS701 | 業務用無線機 | - | - | - | 受付中 （2029/2/28終了予定） |
| DuraForce PRO 2 （E6921） |
高耐久スマートフォン | ● | ● | ● | 受付中 （2028/2/29終了予定） |
| DURA FORCE PRO （KC-S702） |
高耐久スマートフォン | - | ● | ● | 修理受付を終了しました。 |
| TORQUE （SKT01） |
高耐久スマートフォン | - | - | - | 修理受付を終了しました |
