2024/08/23
製品情報
【重要】ハウスマイルネットワークご利用中、もしくはご利用予定のお客様へ
いつもハウスマイルネットワークをご利用いただきありがとうございます。
ハウスマイルネットワークはお客様のHEMSの情報を見える化画面として提供しているものです。
この度、セキュリティ強化の目的でサーバ認証を更新しました。引続きサービスをご利用いただくためにはHEMS側のバージョンアップを行っていただく必要があります。
現在インターネット(ハウスマイルネットワーク)に接続されていないお客様で、今後ハウスマイルネットワークのサービスをご利用予定のお客様は2024年9月15日までにインターネットに接続をお願いします。
インターネットに接続をご希望のお客様はお買い上げの販売店へ連絡をお願いします。インターネットに接続していただくと自動的に対応ソフトへバージョンアップいたします。
| 対象機種名 | 型式 | 対応ソフトバージョン |
| ナビフィッツ/NAVIfitz | NVF-01 | 6.0000以降 |
| エコノナビット/ECONONAVIT Ⅳ | PMD35D | V02.01.00以降 |
| 出力制御ユニット | PCU-1L/PCU-1 | 1.5000以降 |
| スマートリーチ/Smart-REACH | NE-HMGW | V03.00.50以降 |
お客様への影響
インターネット(ハウスマイルネットワーク)に接続されていないと2024年9月15日以降は、見える化した画面にお客様の情報が表示されなくなります。
ハウスマイルネットワークのURL
本件に関するお問い合わせ
お客様相談窓口
フリーコール：0120-33-5582
- ※携帯電話からもご利用いただけます。
- ※音声ガイダンスでは、その他のお問い合わせ「3」を選択して下さい。
受付時間 9:00～17:00（無料）
- ※土・日・祝祭日を含みます。
- ●「ハウスマイル」「ナビフィッツ」「NAVIfitz」「エコノナビット」「ECONONAVIT」は京セラ株式会社の登録商標です。
- ●「スマートリーチ」「SmartREACH」は岩崎通信機株式会社の登録商標で、 Smart-REACHは岩崎通信機株式会社製です。
