THE NEW VALUE FRONTIER
  1. Home
  2. 太陽光発電・蓄電池
  3. お問い合わせ・サポート
  4. よくある質問Q&A
  5. 停電の前に、何かすることはありますか。

太陽光発電・蓄電池

よくある質問Q&A

蓄電システム停電の前に、何かすることはありますか。

蓄電池分電盤の位置を確認してください。分電盤のブレーカが「蓄電」側になっていることを確認してください。
(エネファームが併設されている場合、停電復帰後は「系統」側に戻してください)あらかじめ停電が予測される場合は、蓄電池に充電しておくことができます。詳しくは下記に掲載のマニュアルをご覧ください。

【Enerezza(エネレッツァ)の場合】
・充電を行いたい場合、「強制充電モード」をご利用ください。運転モードの設定については、取扱説明書をご覧ください。
(システム型番:EGS-LM0500、EGS-LM1000、EGS-LM1500)

キーワードで探す

解決しないので問い合わせる

お電話でのお問い合わせ

0120-33-5582

【受付時間】9:00~17:00(土日・祝祭日含む)

  • お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため通話を録⾳させていただいております。
  • お電話での修理のお申し込みの場合、混み合っている可能性がございます。
    こちらからも修理受付をご利⽤いただけますので、ご活⽤ください。
  • カスタマーハラスメントとなる⾏為はご遠慮ください。